Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Zoeller Company

La présente Politique de confidentialité régie la manière dont Zoeller Company (Zoeller) collecte, utilise, conserve et divulgue les informations recueillies auprès des utilisateurs (chacun, un “ Utilisateur ”) sur le site web www.zoeller.com. www.zoeller.com site web.

D'autres sites web (collectivement, le “ Site ”) comprennent :

Dans ce contexte, ces sites web sont collectivement désignés par le terme “ Site ”. Cette politique de confidentialité s’applique au Site ainsi qu’à tous les produits et services proposés par Zoeller, y compris ses divisions. Cette politique de confidentialité régie également la manière dont Zoeller traite les autres informations recueillies par Zoeller (“ collecte de données de Zoeller ”). Par exemple, Zoeller collecte des informations lors de l’inscription à des programmes dans notre Centre d’excellence, lors de concours promotionnels et dans le cadre de programmes de récompenses destinés à nos clients et fournisseurs.

Vos droits

Vous disposez de droits quant à la manière dont vos données sont utilisées. Ces droits peuvent être régis par la législation nationale, étatique et locale. Pour accéder à l’un des sites mentionnés ci-dessus, vous devez accepter les conditions énoncées ici et dans nos conditions générales (Conditions générales https://www.zoeller.com/terms-and-conditions). Voici un résumé des droits que vous avez :

  • En accédant aux sites ou en participant à la collecte de données de Zoeller, vous acceptez cette politique de confidentialité et les Conditions d’utilisation de Zoeller.
  • Nous ne vendons pas vos données à des tiers.
  • Vous avez le droit de nous contacter afin de supprimer vos informations personnelles et de les modifier. Nous vous rappelons que certaines données ne peuvent pas être modifiées ou supprimées sans compromettre les protections dont vous pourriez avoir droit autrement. Par exemple, nous ne supprimerons pas ou ne modifierons pas les données correctes relatives à la garantie ou aux informations commerciales sans annuler votre garantie ou interdire la vente de produits. Vous pouvez toujours modifier ou supprimer vos données que nous utilisons pour vous contacter à des fins publicitaires.
  • Nous cherchons également à utiliser des prestataires de services tiers qui s’assurent de la protection de vos données, qui ne vendent pas vos données et qui vous permettent également de les supprimer ou de les modifier. Cependant, nous ne sommes pas responsables des fournisseurs tiers qui le font et vous invitons à consulter leurs conditions d’utilisation. Une liste de nos fournisseurs tiers figure ci-dessous.
  • Zoeller peut modifier sa politique de confidentialité de temps à autre. Vous acceptez que vous en soyez informé, que vous consentez aux changements et que c’est de votre responsabilité de consulter périodiquement la politique de confidentialité et les Conditions d’utilisation de Zoeller.

Si vous souhaitez que Zoeller supprime ou modifie vos données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected].

Données d'identification personnelle

Nous pouvons collecter des informations d’identification personnelles auprès des Utilisateurs de différentes manières, notamment lors de la visite de leur site, lors de leur inscription sur le site, lors de leur souscription à la newsletter, lors de l’utilisation d’un formulaire ou en lien avec d’autres activités, services, fonctionnalités ou ressources que nous mettons à disposition sur notre Site. Les Utilisateurs peuvent être invités à fournir, selon le cas, leur nom, leur adresse e-mail, leur adresse postale et leur numéro de téléphone. Toutefois, les Utilisateurs peuvent visiter notre Site anonymement. Nous collecterons uniquement des informations d’identification personnelle auprès des Utilisateurs si ceux-ci nous les communiquent volontairement. Les Utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir ces informations, sauf si cela les empêche d’utiliser certaines fonctionnalités du Site.

Informations d'identification non personnelles

Nous pouvons collecter des informations d’identification non personnelles concernant les Utilisateurs à chaque fois qu’ils interagissent avec notre Site. Les informations d’identification non personnelles peuvent inclure le nom du navigateur, le type d’ordinateur et des informations techniques concernant les moyens de connexion des Utilisateurs à notre Site, tels que le système d’exploitation et les fournisseurs de services Internet utilisés ainsi que d’autres informations similaires.

Cookies des navigateurs Web

Notre site peut utiliser des “ cookies ” pour améliorer l’expérience utilisateur. Le navigateur web de l’utilisateur stocke des cookies sur son disque dur à des fins de tenue de trace et parfois pour suivre des informations à son sujet. L’utilisateur peut choisir de configurer son navigateur web pour refuser les cookies ou pour vous avertir lorsque des cookies sont envoyés. Si vous le faites, veuillez noter que certaines parties du site peuvent ne pas fonctionner correctement.

Comment nous utilisons les informations collectées

Zoeller Company peut collecter et utiliser les informations personnelles des Utilisateurs aux fins suivantes :

– Pour améliorer le service client

Nous pouvons utiliser des informations agrégées pour comprendre comment nos utilisateurs dans leur ensemble utilisent les services et les ressources fournis sur notre site.

– Pour améliorer notre site

Nous pouvons utiliser les commentaires que vous fournissez pour améliorer nos produits et services.

– Pour lancer une promotion, un concours, un sondage ou une autre fonctionnalité du site

Envoyer aux Utilisateurs des informations que ceux-ci ont accepté de recevoir sur des sujets que nous estimons susceptibles de leur intéresser.

– Pour envoyer des e-mails périodiques

Nous pouvons utiliser l’adresse e-mail pour répondre à leurs demandes, questions et/ou autres demandes. Si l’Utilisateur décide d’inscrire sa demande à notre liste de diffusion, il recevra des e-mails contenant des informations sur les nouvelles de l’entreprise, des mises à jour, des informations sur des produits ou services connexes, etc. Si à tout moment l’Utilisateur souhaite s’inscrire à nouveau à la liste de diffusion, nous fournissons des instructions détaillées pour le désabonnement en bas de chaque e-mail. L’Utilisateur peut également nous contacter via notre site.

– Pour sécuriser notre site

Nous pouvons utiliser vos données pour assurer la sécurité de nos réseaux, pour communiquer vos informations aux autorités en cas d’enquête, et d’autres cas où la loi l’exige, ou pour toute autre utilisation de vos données par les autorités ou les tribunaux aux États-Unis et à l’international.

– Analyse et suivi comportemental

Nous utilisons des services d’analyse de tiers, notamment CrazyEgg, afin de mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et d’optimiser le service et l’expérience sur notre site web. CrazyEgg est un service technologique qui nous permet de mieux comprendre l’expérience de nos utilisateurs (par exemple, le temps passé sur quelles pages, les liens sélectionnés, les éléments que les utilisateurs apprécient ou n’apprécient pas, etc.) et nous permet ainsi de développer et de maintenir notre service grâce aux commentaires des utilisateurs.

CrazyEgg utilise des cookies et d’autres technologies pour collecter des données sur le comportement de nos utilisateurs et sur leurs appareils. Cela comprend :

  • Adresse IP du dispositif (capturée et stockée uniquement sous forme anonymisée)
  • Dimensions de l'écran du dispositif et type de dispositif (identifiants uniques du dispositif)
  • Informations du navigateur
  • Situation géographique (seulement le pays)
  • Langue préférée utilisée pour afficher notre site web
  • Événements du clavier (déplacements, clics et défilement)

CrazyEgg stocke ces informations dans un profil utilisateur pseudonymisé. Ni CrazyEgg ni nous n’utiliserons jamais ces informations pour identifier des utilisateurs individuels ou pour les associer à d’autres données concernant un utilisateur individuel.

Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de CrazyEgg à l’adresse suivante : https://www.crazyegg.com/privacy.

Se désabonner : Vous pouvez refuser la création d’un profil utilisateur, le stockage des données sur votre utilisation de notre site par CrazyEgg et l’utilisation de cookies de suivi sur d’autres sites web par CrazyEgg en suivant les instructions de la page d’opt-out de CrazyEgg. https://www.crazyegg.com/opt-out.

Comment nous protégeons vos informations

Nous appliquons des pratiques de collecte, de stockage et de traitement appropriées des données ainsi que des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles, votre nom d’utilisateur, votre mot de passe, vos informations de transaction et les données stockées sur notre site contre tout accès non autorisé, toute modification, toute divulgation ou toute destruction.

L’échange de données sensibles et privées entre le Site et ses Utilisateurs se fait via un canal de communication sécurisé SSL et est chiffré et protégé par des signatures numériques.

Partage de vos informations personnelles

Nous ne vendons, ne commercialisons ni ne louons les informations d’identification personnelles des Utilisateurs à d’autres personnes. Nous pouvons partager des informations démographiques générales agrégées non liées à des informations d’identification personnelle concernant les visiteurs et les utilisateurs avec nos partenaires commerciaux, nos sociétés affiliées et nos annonceurs, aux fins décrites ci-dessus. Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à exploiter notre activité et le Site ou à gérer des activités en notre nom, comme l’envoi de newsletters ou d’enquêtes. Nous pouvons partager vos informations avec ces tiers à ces fins limitées à condition que vous nous ayez donné votre autorisation.

Respect des dispositions de la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne

La protection de la vie privée des très jeunes est particulièrement importante. C’est pourquoi nous n’enregistrons ni ne conservons jamais d’informations sur notre site web auprès de personnes que nous savons être âgées de moins de 13 ans, et aucune partie de notre site web n’est structurée de manière à attirer des personnes âgées de moins de 13 ans.

Vendeurs tiers

Nous faisons appel à des fournisseurs tiers pour diverses fonctions, notamment, mais sans s’y limiter, le suivi et l’analyse du trafic de notre site, la réalisation de campagnes publicitaires par e-mail et la garantie de la sécurité de nos réseaux informatiques. Votre utilisation de ce site peut entraîner la transmission de vos données à un fournisseur tiers. Bien que nous nous efforcions de veiller à ce que nos fournisseurs agissent de manière responsable quant à l’utilisation de vos données personnelles, Zoeller n’est pas responsable de l’utilisation de ces données par les fournisseurs et décline expressément toute responsabilité quant à leur utilisation. Voici une liste des fournisseurs que nous utilisons ainsi que le lien vers leurs conditions d’utilisation relatives à l’utilisation des informations recueillies par Zoeller.

Constant Contact

https://www.goto.com/company/legal/terms-and-conditions

Cvent

https://www.cvent.com/en/cvent-event-cloud-terms-use

Go-to-webinar

https://www.goto.com/company/legal/terms-and-conditions

Transfert international de données

Zoeller est une entreprise internationale. Par conséquent, nous avons des clients aux États-Unis et à l’étranger. Les données personnelles collectées peuvent être stockées aux États-Unis, même si elles sont collectées à l’extérieur des États-Unis. Si vous résidez à l’extérieur des États-Unis, vous pouvez avoir des droits supplémentaires concernant vos données personnelles. En utilisant ce site, vous consentez au stockage de vos données aux États-Unis et vous acceptez d’être lié par cette politique et nos Conditions d’utilisation dans toute la mesure permise par votre législation nationale.

Arbitrage

En cas de litige en vertu de cette politique ou de nos Conditions d’utilisation, vous acceptez l’arbitrage obligatoire à Louisville, dans le Kentucky, sans tenir compte des conflits de lois.

Modifications à cette politique de confidentialité

La société Zoeller a le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous le ferons, nous modifierons la date de mise à jour en bas de cette page. Nous encourageons les Utilisateurs à consulter régulièrement cette page pour toute modification afin de rester informés de la manière dont nous protégeons les informations personnelles que nous collectons. Vous reconnaissez et acceptez que c’est de votre responsabilité de consulter périodiquement cette politique de confidentialité et de prendre connaissance des modifications.

Votre acceptation de ces conditions

En utilisant ce site, vous acceptez cette politique. Si vous n’acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre site. Votre utilisation continue du site après la publication des modifications à cette politique sera considérée comme votre acceptation de ces modifications.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, les pratiques de ce site ou vos interactions avec ce site, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Compagnie Zoeller www.zoeller.com 3649 Cane Run Road, Louisville, KY 40211 États-Unis 1-800-928-7867 [email protected]

Ce document a été mis à jour pour la dernière fois le 20 septembre 2022.